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概念第一,創(chuàng)意第二
作者:陳邦躍 時間:2008-8-1 字體:[大] [中] [小]
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產品創(chuàng)意是公司本身希望提供給市場的一種可能產品的設想。
產品概念是用有意義的消費者術語表達的詳細的構思。
以上為營銷學之父科特勒在《營銷管理》中給出的定義。
顯然,創(chuàng)意是從企業(yè)角度出發(fā)的;概念是從消費者角度出發(fā)的。
例如:把握咨詢公司的一個老客戶,華美食品公司,帶來一個粗纖維餅干產品的創(chuàng)意,—種粗纖維的餅干,它含有膳食纖維,對消化系統(tǒng)的改善有積極作用,口味可以通過添加果仁等小料加以調節(jié),可以作為健康食品概念推廣,已經有其他品牌的產品面世。然而,對于消費者而言,這個創(chuàng)意的價值無法顯示出來,消費者不會為了吃粗糧專程去買粗纖維餅干,因為粗糧的品種選擇很多,玉米,土豆,紅薯,麥片,都是更好的選擇。
我們需要把這個創(chuàng)意轉化為概念。
產品概念一,一種快速早餐替代品,來不及準備早餐人士的選擇。
產品概念二,一種方便充饑食品,供誤餐、兩餐間或途中的時候食用。
產品概念三,一種牛奶搭配固體食品,適合與牛奶固定搭配食用。
最后,通過消費者調研,確認第三種產品概念最受歡迎。
例如:把握咨詢公司策劃的糖果產品創(chuàng)意來源——首先也是來自企業(yè)的要求:糖果生產淡旺季差異太大,能否做一個淡旺季消費均衡的糖果?
產品創(chuàng)意——喜糖。
因為每天都有喜事發(fā)生,把各種喜慶的事情都歸納為喜事,大概念下的喜糖應運而生。
概念一,結婚喜糖,結婚必買?商娲a品不多。使用巧克力的只有極少數,剛性消費。
概念二,喜慶年糖,春節(jié)必買?商娲漠a品很多,待客時的擺設,半剛性消費。
概念三,歡喜禮糖,隨時可以作為禮物送人?商娲犯,柔性消費。
概念四,紀念禮糖,作為各種紀念日象征性禮物送人。例如:慰問,感恩,生日,慶典……
最后,通過調研,確認首先選擇三不講的結婚喜糖作為突破口。
消費者不會為創(chuàng)意買單,消費者購買的是概念。
所以,不能為了創(chuàng)意而創(chuàng)意。
然而,市井中的“創(chuàng)意大師”數不勝數,他們扛著“創(chuàng)意大旗”招搖過市,把自己當成是救世主,企圖憑借一個所謂的創(chuàng)意就想讓一個企業(yè)起死回生。其實,那是極其自以為是的做法,一個靠創(chuàng)意制勝的時代已經一去不返!
在“創(chuàng)意大師”橫行的年代里,我們始終堅持——概念第一,創(chuàng)意第二。
陳邦躍,非著名營銷策劃專家,深圳把握咨詢公司總顧問。曾任深圳采納公司總顧問4年,著名品牌小護士公司高層管理職位4年。深圳市專家工作委員會管理科學專家組成員,并擔任多家企業(yè)的常年營銷顧問。九十年代初期投身營銷策劃行業(yè),對營銷、品牌、廣告、設計、有獨到的見解,9年外企中高層管理工作經驗。2004年創(chuàng)辦深圳把握咨詢公司,專注于提升中小企業(yè)的產品力。讓好產品利潤倍增,新產品旗開得勝,老產品重獲新生。聯系電話:13006663939,郵件:cc6663939@163.com,網址:www.85123.cn把握產品力專家網